Plataforma propietaria · Operación gestionada en Uruguay

Logística de envíos
automatizada para e-commerce

Instalamos, configuramos y operamos la conexión entre tu tienda Shopify y DAC. Cada pedido pago se despacha solo. Vos te enfocás en vender.

Implementación llave en mano
Infraestructura propia
Monitoreo 24/7

Operación en producción

24/7

Monitoreo activo

< 60s

Pedido → guía generada

99,5%

Uptime infraestructura

0

Intervención manual

La plataforma

Tres capas que reemplazan a un equipo operativo entero.

Captura inteligente

Webhooks de Shopify + verificación de pago en MercadoPago. Cada orden paga entra a la cola en menos de 5 segundos.

  • Detección automática de pedidos pagos
  • Validación de inventario y dirección
  • Reintentos automáticos ante fallos

Procesamiento autónomo

Worker dedicado con automatización de browser supervisada. Crea la guía en DAC, descarga el PDF, notifica al cliente.

  • Resolución de direcciones ambiguas con IA
  • Manejo de errores de DAC con retry policy
  • Auditoría completa de cada transacción

Dashboard ejecutivo

Panel propio con métricas en tiempo real. Tasa de éxito, tiempos, costos, alertas. Tu CEO mira un solo lugar.

  • KPIs en tiempo real
  • Reportes exportables
  • Alertas configurables
Para quién es

Diseñado para operaciones que crecen rápido.

Tiendas con volumen

Si despachás más de 100 pedidos al mes y el cuello de botella es la generación manual de guías, te liberamos esas horas.

Equipos chicos, ambición grande

Operaciones donde la persona que carga DAC también responde clientes, factura y empaca. Quitamos una tarea entera de la lista.

Escalas sin sumar gente

Llegaste al techo de lo que una persona procesa manualmente. Necesitás escalar sin contratar al área operativa.

Implementación llave en mano

Nos encargamos de todo. Vos firmás y empezás a operar.

01

Diagnóstico inicial

Día 1

Revisamos tu volumen, tu flujo actual de despachos, los acuerdos con DAC, las particularidades de tu catálogo. Salimos con un plan de implementación firmado.

02

Setup técnico

Días 2 a 5

Conectamos Shopify a la plataforma. Integramos tu cuenta DAC. Configuramos MercadoPago, webhooks, dominios, certificados. Te creamos tu cuenta en el dashboard ejecutivo.

03

Pruebas con pedidos reales

Días 6 a 8

Corremos en modo supervisado contra una muestra de tus pedidos reales. Validamos tiempos, calidad de guías y notificaciones. Ajustamos.

04

Activación y handoff

Día 9

Pasamos a producción. Capacitamos a tu equipo en el dashboard. Quedamos como operadores del servicio con SLA definido.

Tiempo total promedio: 5 a 10 días hábiles desde la firma a producción.

Tecnología

Construido sobre stack de grado empresarial.

No es una integración improvisada. Es una plataforma propietaria con tolerancia a fallos, auditoría completa y resolución asistida por IA.

Worker dedicado

Procesos paralelos con cola transaccional. Cada pedido se procesa en su contexto aislado.

Resolución por IA

Direcciones ambiguas, abreviaciones, errores de tipeo. La plataforma los resuelve antes de tocar DAC.

Base multi-tenant

Tus datos viven aislados de los de otras operaciones. Cifrado en reposo y en tránsito.

Credenciales protegidas

Tu API key de Shopify y credenciales DAC quedan cifradas. Nunca expuestas en logs ni en tránsito.

Auditoría completa

Cada transacción queda registrada con timestamps, status, intentos y resultado final.

Reintentos inteligentes

Si DAC falla, reintentamos con backoff exponencial. Si la dirección está mal, intentamos correcciones automáticas.

Procesamiento 24/7

Tus pedidos nocturnos se despachan a la madrugada. Nadie depende de horario de oficina.

Cumplimiento legal

Captura de IP, ToS, consentimiento — alineado con la Ley 18.331 (Uruguay) de protección de datos personales.

Soporte directo

Canal de WhatsApp directo con el equipo técnico. Sin tickets ni colas.

Lo que cambia en tu operación

Sobre una base de 500 envíos al mes.

VariableOp. manualCon LabelFlow
Tiempo dedicado por mes~25 horas0 horas
Errores de tipeo en guíasFrecuentesEliminados
Pedido al cliente avisado4 a 24 horas< 60 segundos
Operación fuera de horarioImposible24/7 automática
Trazabilidad de cada envíoManualAuditoría completa
Escalabilidad a más volumenLimitada al equipoSin techo técnico
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los equipos serios

¿Qué incluye exactamente la implementación?

+

Diagnóstico inicial, conexión técnica de Shopify + DAC + MercadoPago, configuración de webhooks y dominios, creación de tu cuenta en el dashboard, pruebas supervisadas con pedidos reales y handoff documentado. El servicio incluye operación continua del sistema una vez activado.

¿En cuánto tiempo está operativo?

+

Entre 5 y 10 días hábiles desde la firma. El tiempo depende de la complejidad de tu catálogo, los acuerdos comerciales con DAC y la coordinación de pruebas con tu equipo.

¿Qué pasa si DAC actualiza su sitio?

+

Nuestro equipo monitorea cambios en la interfaz de DAC y ajusta la plataforma proactivamente. Tu operación no se interrumpe — para vos es transparente.

¿Cómo manejan picos de tráfico?

+

El worker procesa pedidos en paralelo con control de concurrencia. Picos estacionales (Black Friday, fechas patrias) se absorben sin intervención manual ni degradación del servicio.

¿Mantienen confidencialidad sobre los datos de mi tienda?

+

Sí. Firmamos NDA antes de la implementación. Tus datos viven aislados, las credenciales se cifran y nunca se comparten con terceros. Cumplimos con la Ley 18.331 de Uruguay.

¿Puedo ver el dashboard antes de contratar?

+

Sí. En la llamada inicial te mostramos el dashboard en vivo con datos de prueba y te explicamos cada métrica. Es parte del proceso de evaluación.

¿Qué pasa si DAC rechaza una dirección?

+

La plataforma reintenta con correcciones automáticas (normalización, autocompletado, sugerencias por IA). Si persiste, queda marcada para revisión manual y se notifica al equipo. Tu cliente nunca recibe una guía rota.

¿Ofrecen SLAs?

+

Sí, los definimos en el contrato según el volumen y la criticidad de tu operación. Cubren tiempo de respuesta a incidencias y disponibilidad de la plataforma.

Hablemos de tu operación.

30 minutos. Te mostramos la plataforma con datos reales, evaluamos tu caso y definimos si tiene sentido avanzar.

Atención directa con el equipo técnico · respuesta en horario hábil.